posted on : दिसम्बर 16, 2021 6:43 अपराह्न
पौड़ी : सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय, भारत सरकार की पहल पर उत्तराखण्ड सरकार के सहयोग से व्यथित वरिष्ठ नागरिकों की सहायता के लिए एल्डर लाइन की शुरूआत की गई है, जिसका टोल फ्री हेल्पलाइन नम्बर 14567 है। जिलाधिकारी डॉ. विजय कुमार जोगदण्डे ने कहा कि किसी भी व्यथित वरिष्ठ नागरिकों की समस्या के समाधान के लिए शुरू की गयी हेल्पलाइन नम्बर 14567 पर डायल कर सहायता ली सकती है। वहीं सरकारी योजनाओं का लाभ नहीं मिल रहा, कानूनी सहायता या सुझाव की जरूरत है, तो ऐसे वरिष्ठ नागरिकों को एक कॉल से ही सारी सुविधाएं मिल सकेंगी। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को भी जागरूकता हेतु टोल फ्री हेल्पलाइन नम्बर 14567 का प्रचार-प्रसार करने तथा व्यथित वृद्ध व्यक्तियों को सहायता पहुंचाने हेतु आवश्यक कार्यवाही करने को कहा। एल्डर लाइन से हिमानी कण्डारी ने जानकारी देते हुए बताया कि व्यथित वरिष्ठ नागरिकों को टोल फ्री हेल्पलाइन नम्बर 14567 पर प्रातः 08:00 बजे से सांय 08:00 बजे तक कॉल कर वृद्धाश्रम, केयर गिवर, गतिविधि केन्द्र आदि पर जानकारी, दुर्व्यवहार से पीड़ित तथा त्यागे गये बुजुर्गों की सहायता, कानूनी और पेंशन संबंधित मुद्दों पर मार्गदर्शन तथा भावनात्मक सहारे के लिए बात करे सकते हैं।
