बीएसएनएल की सेवा सुधरने से क्षेत्रीय उपभोक्ताओं ने ली राहत की सांस

Publish 11-01-2019 19:31:26


बीएसएनएल की सेवा सुधरने से क्षेत्रीय उपभोक्ताओं ने ली राहत की सांस

उन्नाव/ उत्तर प्रदेश( रघुनाथ प्रसाद शास्त्री):  पिछले कई दिनों से भारत संचार निगम की सेवाओं से परेशान उपभोक्ताओं को आज से कुछ राहत मिली है। इस कंपनी के उपभोक्ता पिछले काफी अरसे से नेटवर्क की समस्या से जूझने के कारण अपने सगे संबंधियों और शुभचिंतकों से बात नहीं कर पा रहे थे ।इतना ही नहीं सरकारी कार्यालयों और बैंकों में भी सरवर की समस्या से कामकाज ठप था ।
बताते चलें कि लगभग एक पखवाड़े से सफीपुर और फतेहपुर चौरासी, ऊगू ,बांगरमऊ आदि नगरों सहित ग्रामीण क्षेत्रों में भारत संचार निगम की सेवाएं पूर्ण रूप से ठप्प थीं। नेटवर्क की समस्या के चलते इन स्थानों के लोगों का एक दूसरे से संपर्क टूट गया था और शुभचिंतकों, मित्रों तथा नाते रिश्तेदारों में किसी भी समस्या की जानकारी या समस्या का आदान-प्रदान नहीं हो पा रहा था ।इस समस्या से जूझ रहे उपभोक्ताओं को छुटकारा दिलाने के लिए कंपनी के बहुत पुराने उपभोक्ता एवं पत्रकार रघुनाथ प्रसाद शास्त्री ने आज टियूट के जरिए कंपनी के प्रमुख कार्यालय चंडीगढ़ को सूचना भेजकर अवगत कराया। इसके बाद हरकत में आए कंपनी के अधिकारी कर्मचारियों ने कड़ी मशक्कत करते हुए नेटवर्क समस्या का निराकरण में तेजी दिखाई और दोपहर बाद इन क्षेत्रों में भी नेटवर्क की समस्या खत्म हो गई। और कंपनी के उपभोक्ता एक दूसरे से बात करने लगे । साथ ही सरकारी कार्यालयों और बैंकों में भी  सरवर समस्या का निराकरण हो कर कामकाज पूर्ण रुप से पुराने ढर्रे पर शुरू हो गया ।समस्या निराकरण कराने के लिए कई उपभोक्ताओं ने एसकेजी न्यूज़ के ब्यूरो चीफ उत्तर प्रदेश श्री शास्त्री से शिकायत की थी। जब समस्या निराकरण हो गया तो उन उपभोक्ताओं ने एसकेजी न्यूज़ के उत्तर प्रदेश ब्यूरो चीफ श्री शास्त्री  को फोन कर एसकेजी न्यूज़ व ब्यूरो चीफ को धन्यवाद ज्ञापित दिया ।

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